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15 février 2014 6 15 /02 /février /2014 17:18

Oui parce que la Saint Valentin était hier et que je suis comme ça, je vous offre un deuxième article dans la journée, allez hop on est des fous on mange des furets.

Je vous donne quelques nouvelles de nos "amis" de chez Euro Pro Sécurité, installateur d'alarmes depuis le moyen âge...

 

Si le matos fonctionne bien, je suis en revanche extrêmement déçu de la partie commerciale...

Lorsqu'ils sont venus nous vendre le matériel, il était convenu que le commercial devait passer le jour de la pose, voir si tout était en ordre...

Or le commercial ne s'est jamais repointé

Je les ai entre temps rappelé deux fois en leur disant qu'il était urgent de me rappeler, car je voulais discuter avec eux du plan de finacement proposé.
Comme ils ne sont pas revenus, j'ai annulé la demande de financement proposée, et me suis débrouillé avec ma banque.

J'ai laissé passer quelques jours en me disant que Sofinco allait les prévenir : bingo.
Le commercial me rappelle en me disant que j'aurais quand même pu les prévenir tout ça

Je me suis alors fais un malin plaisir de lui dire que je leur avais laissé quand même deux messages et que s'ils avaient pris la peine de me rappeler, ils auraient été mis au courant...

L'air con au téléphone, il m'a alors juste demandé d'envoyer un chèque...

 

Je trouve qu'au niveau du suivi c'est nul, et au niveau de ce qu'il nous a promis aussi...

J'espère que le matos lui, ne sera pas décevant (je pense toujours que le matériel est bon et bien pensé) mais je trouve vraiment la partie commerciale pas au niveau...

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commentaires

Hélène 11/05/2014 21:22

Roh là là...j'adore ta façon de te débrouiller Nico! Tu voudrais pas venir nous donner quelques cours particuliers? Cyrille se fait pigeonner tout le temps :-s

Bulsara54 11/05/2014 21:50



Mouais pas sûr que je sois forcément le meilleur pour ça... Enfin pas toujours ;)



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